Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между владельцем сервиса (далее — «Оператор», реквизиты указаны в разделе 14) и пользователем платформы «МПЛог23» (далее — «Пользователь») при использовании сайта, личного кабинета и функциональности Сервиса.

Использование сайта любым способом означает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование сайта.

• Сайт — сайт платформы «МПЛог23» и его поддомены (если используются).
• Сервис — функциональность сайта, включая формы, личный кабинет, оформление заявок/заказов, расчёты, уведомления и иные возможности.
• Личный кабинет — раздел сайта, доступный после авторизации, позволяющий управлять заявками, данными и настройками.
• Заявка/Заказ — обращение Пользователя на оказание услуг, расчёт или оформление перевозки либо иной сервисной операции через сайт.

Оператор предоставляет Пользователю доступ к сайту и Сервису на условиях «как есть», а Пользователь обязуется использовать сайт законно и добросовестно, соблюдать Соглашение и применимое законодательство.

• При использовании форм и/или личного кабинета Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и поддерживать их актуальность.
• Пользователь несёт ответственность за сохранность данных для входа (логин/пароль/коды доступа) и за все действия, совершённые в личном кабинете.
• Оператор вправе ограничить доступ при подозрении на несанкционированное использование или нарушения.

• Пользователь может оставлять заявку/заказ через формы сайта, личный кабинет или иные предусмотренные каналы.
• Условия конкретной услуги (состав работ, сроки, стоимость, тарифы) могут уточняться Оператором и фиксироваться в счёте, оферте, переписке или ином документе.
• Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для исполнения заявки.
• Оператор вправе отказать в исполнении заявки при невозможности оказания услуги, нарушении закона или условий Соглашения.

Если в Сервисе предусмотрена оплата, она осуществляется способами, доступными на сайте (включая платёжных провайдеров). Конкретные условия оплаты, сроки и порядок возвратов/корректировок определяются условиями услуги, тарифами и применимым законодательством.

• Пользователь соглашается, что данные о платеже могут передаваться платёжному провайдеру и банку в объёме, необходимом для проведения операции.
• Фискализация и выдача чеков (если требуется по закону) осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ.
• При возврате средств сроки и порядок зависят от способа оплаты и правил банка/провайдера.

Сервис может работать по балансовой модели: стоимость заказов на перевозку и заборов груза списывается с баланса компании Пользователя. Пользователь обязуется своевременно поддерживать положительный баланс и погашать возникающую задолженность.

• Порог баланса (лимит задолженности). В связи со значительным ростом задолженности пользователей Оператор вправе установить для компании минимально допустимое значение баланса. Если баланс компании опускается ниже установленного порога, создание новых заказов и заборов приостанавливается до пополнения баланса. Соответствующее уведомление отображается Пользователю в личном кабинете.
• Чёрный список (ограничение доступа). При наличии просроченной задолженности, систематических нарушениях условий оплаты, предоставлении недостоверных данных или иных признаках недобросовестного использования Оператор вправе внести компанию в перечень ограниченного доступа («чёрный список») и ограничить доступ к личному кабинету и функциям Сервиса до устранения причин ограничения.
• Ограничения, предусмотренные настоящим разделом, вводятся в одностороннем порядке, носят обеспечительный характер и не освобождают Пользователя от обязанности погасить имеющуюся задолженность.

Пользователю запрещается:

• нарушать работоспособность сайта, предпринимать попытки взлома, сканирования уязвимостей, DDoS и иные вредоносные действия;
• размещать или передавать через сайт незаконный контент, персональные данные третьих лиц без оснований, материалы, нарушающие права;
• использовать сайт для мошенничества, введения в заблуждение, спама;
• обходить ограничения доступа, подменять идентификаторы, вмешиваться в код сайта.

Все права на сайт, дизайн, программный код, базы данных, тексты и иные элементы принадлежат Оператору и/или правообладателям. Пользователь получает ограниченную неисключительную лицензию на использование сайта по назначению.

• Сайт и Сервис предоставляются на условиях «как есть»; Оператор не гарантирует абсолютную бесперебойность работы, но принимает разумные меры для поддержания работоспособности.
• Оператор не несёт ответственность за сбои, вызванные действиями третьих лиц, работой провайдеров, банков, хостинга, а также обстоятельствами непреодолимой силы.
• Оператор не несёт ответственность за действия Пользователя и последствия предоставления им недостоверных данных.
• Совокупная ответственность Оператора по любым требованиям ограничивается суммой фактически уплаченного вознаграждения за соответствующую услугу (если применимо), если иное не установлено законом.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных и Политикой использования файлов cookie, размещёнными на сайте.

Претензионный порядок обязателен: сторона, считающая свои права нарушенными, направляет письменную претензию, другая сторона рассматривает её в разумный срок (как правило, до 30 календарных дней).

При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено законом. Применимое право — законодательство Российской Федерации.

Оператор вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если не указано иное. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию.

Индивидуальный предприниматель

Черняев Александр Сергеевич

ИНН

230210454982

ОГРНИП

323237500457571

E-mail

mplog23@ya.ru

Телефон

+7 928 255-23-11

Адрес

Республика Калмыкия, Яшалтинский район, с. Матросово